מוזמנים להוריד את האפליקציה
כן. ואנחנו כאן, כמו תמיד, כדי להפוך את המעבר לכמה שיותר פשוט.
קודם כל, פותחים חשבון בבלינק תוך כמה דקות. אחרי שהחשבון פתוח, פונים לשירות הלקוחות שלנו ושולחים לנו:
אנחנו בודקים את הפרטים ושולחים לכם אישור לביצוע ההעברה.
אחרי שקיבלתם אותו, פונים לגוף שבו התיק שלכם נמצא ומבקשים להעביר לבלינק את ניירות הערך שאושרו.
זה תלוי גם בזמני הטיפול של הגוף שממנו התיק מועבר. מרגע שניירות הערך יגיעו אלינו, נשייך אותם לחשבון שלכם בבלינק בתוך מספר ימי עסקים.
בקיצור, אתם לא צריכים להבין לבד מי שולח מה למי. שירות הלקוחות שלנו ילווה אתכם לאורך כל הדרך, עד שהתיק יופיע אצלכם באפליקציה.
בטח. פונים לשירות הלקוחות שלנו ואנחנו מלווים אתכם גם בדרך החוצה. אנחנו כמובן נשמח להמשיך יחד, ונעשה הכל כדי שלא תצטרכו את השירות הזה.
פונים לשירות הלקוחות ומעבירים לנו:
שימו לב:
את כל המסמכים שולחים ל-support@heyblink.com
שני דברים שחשוב לדעת לפני שמעבירים:
עמלת העברת תיק היא 0.1% משווי נייר הערך המועבר, ולא פחות מ-8 דולר לכל נייר ערך, בהתאם לתעריפון החברה.
מרגע שקיבלנו את הבקשה ואת כל המסמכים הנדרשים בצורה תקינה, הטיפול שלנו יתבצע בתוך מספר ימי עסקים. משך התהליך הכולל תלוי גם בזמני הטיפול של הגוף שאליו התיק מועבר.
להפעלת זיהוי ביומטרי מהיר בצעו את השלבים הבאים:
שימו לב, ניתן להסיר את הזיהוי הביומטרי בכל שלב. יש לגשת שוב לאיזור האישי ותחת "אבטחה" ללחוץ על "הסרת זיהוי מהיר״.
על מנת לסגור את החשבון בבלינק יש קודם לסגור (למכור) את כל הפוזיציות (ני"ע) שברשותך ולמשוך את כל המזומן הפנוי למשיכה. במידה וקיימת יתרת מס לתשלום היא תישאר בחשבון עד ליום ניכוי המס (ב-15 לחודש).
בקשה לסגירת חשבון תתבצע מול מוקד שירות הלקוחות. שירות הלקוחות יוודא שאכן כל הנכסים נמשכו מהחשבון ויתחיל את התהליך. בשלב הראשון והמיידי, החשבון ייחסם לגישה. סגירת החשבון בפועל תתבצע ב-16 בחודש החולף וזאת על מנת לוודא שאין חיובים נוספים הקשורים באירועי חברה ומיסוי.
תוכלו לבקש בכל שלב לפתוח את החשבון מחדש על ידי פניה לשירות הלקוחות. כמו כן, דוח 867 יהיה זמין עבורכם גם אם החשבון נסגר.
בכל שאלה, בעיה או אם סתם מתחשק לכם להעמיק את היחסים בינינו, אתם מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות שלנו ונשמח לעזור לכם במהירות.
פשוט שלחו הודעת WhatsApp למספר הטלפון 054-650-8768 או כתבו מייל ל-support@heyblink.com.
אם תרצו לשנות את הסיסמה שלכם, בצעו את השלבים הבאים:
1. פתחו את האיזור האישי באפליקציה
2. בחרו ״שינוי סיסמה״ שמופיע תחת החשבון שלי
3. קבלו קוד אימות לנייד ושנו את הסיסמה
שימו לב, אם אינכם יכולים לזכור את הסיסמה הישנה שלכם, תצטרכו לאפס את הסיסמה שלכם תחילה.
אם שכחתם את הסיסמה שלכם, ניתן לשחזר אותה על ידי ביצוע השלבים הבאים:
1. במסך הכניסה או ההרשמה, לחצו על ״שכחתי את הסיסמה״.
2. הזינו את כתובת הדוא"ל הרשומה שלך ואת מספר הטלפון שלכם כדי לקבל קוד אימות.
3. הזינו את הסיסמה המועדפת החדשה שלכם ואשרו אותה.
לצערנו לא. הוספת שותפים או נהנים בחשבון הינה הליך מורכב המחייב, עקב רגולציה, איסוף פרטים אישיים ומגביר את רמת הסיכון בחשבון בכל הנוגע לאיסור הלבנת הון.
כמו בכל דבר בבלינק, חשוב לנו לשמור על פשטות ועל עלויות נמוכות, ולכן החלטנו בשלב זה לאפשר פתיחת חשבונות רק לחשבונות של יחידים ללא נהנים.
כרגע כל עדכון של פרטים אישיים מבוצע דרך צוות התמיכה שלנו. אתם מוזמנים לפנות אלינו בווטסאפ. בעתיד הקרוב תוכלו לעדכן פרטים אישיים בכוחות עצמכם באפליקציה.
לא. אנחנו מחויבים לשמור את המידע האישי שלכם למשך שבע שנים ממועד סגירת החשבון.
העברה בנקאית רגילה
איך משולמים דיבידנדים בבלינק 1:12
בלינק – כמה זה עולה לי? 1:34
גרף מניות בבלינק 0:50
שינויי רווח והפסד בעמוד מניה בבלינק 1:04
שינויי רווח והפסד בחשבון בבלינק 1:35
מה קורה להוראות שנשלחו מחוץ לשעות המסחר בבלינק 1:00
הוראת לימיט בבלינק 1:25
הוראת מרקט בבלינק 1:26
משיכת כסף מהחשבון בבלינק 0:25
הוראת סטופ לימיט בבלינק 1:47
הוראת סטופ בבלינק 1:26
הפעלת זיהוי ביומטרי מהיר בבלינק 0:40
איך קונים מדדים בבלינק? 1:04
הפקדה באמצעות כרטיס אשראי בבלינק 0:55
הפקדה באמצעות העברה בנקאית בבלינק 0:46
הרשמה, הזדהות וכניסה למערכת בלינק 2:21
