מוזמנים להוריד את האפליקציה
לא. אנחנו מחויבים לשמור את המידע האישי שלכם למשך שבע שנים ממועד סגירת החשבון.
כרגע כל עדכון של פרטים אישיים מבוצע דרך צוות התמיכה שלנו. אתם מוזמנים לפנות אלינו בווטסאפ. בעתיד הקרוב תוכלו לעדכן פרטים אישיים בכוחות עצמכם באפליקציה.
לצערנו לא. הוספת שותפים או נהנים בחשבון הינה הליך מורכב המחייב, עקב רגולציה, איסוף פרטים אישיים ומגביר את רמת הסיכון בחשבון בכל הנוגע לאיסור הלבנת הון.
כמו בכל דבר בבלינק, חשוב לנו לשמור על פשטות ועל עלויות נמוכות, ולכן החלטנו בשלב זה לאפשר פתיחת חשבונות רק לחשבונות של יחידים ללא נהנים.
אם שכחתם את הסיסמה שלכם, ניתן לשחזר אותה על ידי ביצוע השלבים הבאים:
1. במסך הכניסה או ההרשמה, לחצו על ״שכחתי את הסיסמה״.
2. הזינו את כתובת הדוא"ל הרשומה שלך ואת מספר הטלפון שלכם כדי לקבל קוד אימות.
3. הזינו את הסיסמה המועדפת החדשה שלכם ואשרו אותה.
אם תרצו לשנות את הסיסמה שלכם, בצעו את השלבים הבאים:
1. פתחו את האיזור האישי באפליקציה
2. בחרו ״שינוי סיסמה״ שמופיע תחת החשבון שלי
3. קבלו קוד אימות לנייד ושנו את הסיסמה
שימו לב, אם אינכם יכולים לזכור את הסיסמה הישנה שלכם, תצטרכו לאפס את הסיסמה שלכם תחילה.
בכל שאלה, בעיה או אם סתם מתחשק לכם להעמיק את היחסים בינינו, אתם מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות שלנו ונשמח לעזור לכם במהירות.
פשוט שלחו הודעת WhatsApp למספר הטלפון 054-650-8768 או כתבו מייל ל-support@heyblink.com.
על מנת לסגור את החשבון בבלינק יש קודם לסגור (למכור) את כל הפוזיציות (ני"ע) שברשותך ולמשוך את כל המזומן הפנוי למשיכה. במידה וקיימת יתרת מס לתשלום היא תישאר בחשבון עד ליום ניכוי המס (ב-15 לחודש).
בקשה לסגירת חשבון תתבצע מול מוקד שירות הלקוחות. שירות הלקוחות יוודא שאכן כל הנכסים נמשכו מהחשבון ויתחיל את התהליך. בשלב הראשון והמיידי, החשבון ייחסם לגישה. סגירת החשבון בפועל תתבצע ב-16 בחודש החולף וזאת על מנת לוודא שאין חיובים נוספים הקשורים באירועי חברה ומיסוי.
תוכלו לבקש בכל שלב לפתוח את החשבון מחדש על ידי פניה לשירות הלקוחות. כמו כן, דוח 867 יהיה זמין עבורכם גם אם החשבון נסגר.
להפעלת זיהוי ביומטרי מהיר בצעו את השלבים הבאים:
שימו לב, ניתן להסיר את הזיהוי הביומטרי בכל שלב. יש לגשת שוב לאיזור האישי ותחת "אבטחה" ללחוץ על "הסרת זיהוי מהיר״.
כן! ניתן להעביר תיק ניירות ערך לחשבון המקור שהוגדר בחשבון בלינק, בכפוף לאישור ולהשלמת התהליך מול שירות הלקוחות.
האם יש מגבלות על ההעברה?
ההעברה מתאפשרת רק בין חשבונות על שם אותו בעלים ורק לחשבון הבנק שהוגדר בבלינק להפקדה ומשיכה של כספים.
איך מתחילים את התהליך?
פונים לשירות הלקוחות ומעבירים את הפרטים הנדרשים לצורך התחלת תהליך הניוד.
עדיין לא. האפשרות תהיה זמינה בקרוב. בינתיים ניתן להתחיל להפקיד ולהשקיע את ההשקעות החדשות דרך בלינק.
העברה בנקאית רגילה
איך משולמים דיבידנדים בבלינק 1:12
בלינק – כמה זה עולה לי? 1:34
גרף מניות בבלינק 0:50
שינויי רווח והפסד בעמוד מניה בבלינק 1:04
שינויי רווח והפסד בחשבון בבלינק 1:35
מה קורה להוראות שנשלחו מחוץ לשעות המסחר בבלינק 1:00
הוראת לימיט בבלינק 1:25
הוראת מרקט בבלינק 1:26
משיכת כסף מהחשבון בבלינק 0:25
הוראת סטופ לימיט בבלינק 1:47
הוראת סטופ בבלינק 1:26
הפעלת זיהוי ביומטרי מהיר בבלינק 0:40
איך קונים מדדים בבלינק? 1:04
הפקדה באמצעות כרטיס אשראי בבלינק 0:55
הפקדה באמצעות העברה בנקאית בבלינק 0:46
הרשמה, הזדהות וכניסה למערכת בלינק 2:21
